Політика конфіденційності
Ця сторінка пояснює, які дані збирає цей сайт підбору твердопаливних котлів UKR.BRO, навіщо вони потрібні та як з нами зв’язатися щодо ваших даних
Які дані ми збираємо
Коли ви надсилаєте заявку через форму на цьому сайті, ми отримуємо:
- ім’я — якщо ви його вказали (поле не обов’язкове)
- номер телефону
- обраний канал зв’язку: дзвінок, Telegram або Viber
- відповіді квіза підбору: тип об’єкта, площа, паливо, димохід, пріоритети
- обрану серію котла та потужність, якщо заявка стосується конкретної моделі
- адресу сторінки, з якої надіслано заявку, та джерело переходу (referrer)
- рекламні та маркетингові параметри посилання: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, а також gclid, gbraid, wbraid
- дані першого візиту (first touch) для коректної атрибуції звернення
Додатково веб-аналітика збирає знеособлені технічні дані: тип пристрою та браузера, приблизне місцезнаходження на рівні міста/регіону, переглянуті сторінки та дії на сторінці
Ми не просимо і не збираємо через цей сайт паспортні дані, платіжні реквізити чи іншу чутливу інформацію
Навіщо ми використовуємо ці дані
- обробка вашого запиту та зворотний зв’язок
- підбір котла, потужності та комплектації під ваш об’єкт
- передача заявки менеджеру та в робочі системи обробки звернень (канал сповіщень, чат-бот, у майбутньому — таблиця або CRM)
- аналітика сайту та покращення зручності сторінок
- атрибуція рекламних кампаній та покращення реклами
Сервіси, які ми використовуємо
- хостинг сайту та обробник форми, який зберігає заявку
- Google Tag Manager і Google Analytics 4 — веб-аналітика
- Google Ads — вимірювання ефективності реклами; сервіс підключається на етапі запуску рекламних кампаній
- канал сповіщень менеджера про нову заявку
- Meta Pixel (Meta Platforms) — вимірювання ефективності та оптимізація реклами у Facebook і Instagram
- Google Sheets або CRM — планована інтеграція для обробки заявок; на момент публікації цієї сторінки вона може бути ще не підключена
Для Google-сервісів аналітичне та рекламне зберігання даних за замовчуванням вимкнене (Google Consent Mode v2: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data та ad_personalization завжди у стані «denied»), тому Google-теги надсилають лише обмежені технічні сигнали без cookie-ідентифікаторів для агрегованого, знеособленого вимірювання
Meta Pixel працює окремо від Google Consent Mode. Він фіксує події PageView, ViewContent (перегляд сторінки серії котла), Contact (клік по номеру телефона), Lead (успішно надіслана заявка) та діагностичні дії квіза (початок, крок, завершення). Разом з подіями передаються технічні параметри сторінки, пристрою та джерела переходу, а також параметри товару чи форми (серія котла, потужність, орієнтовна вартість, локація форми, обраний канал зв’язку). Meta Pixel може використовувати рекламні ідентифікатори та first-party cookies _fbp і _fbc. Мета обробки — атрибуція звернень та оптимізація рекламних кампаній
Наша інтеграція Meta налаштована вручну: автоматичний advanced matching вимкнено, а ім’я та номер телефону не передаються в події Pixel
Скільки зберігаємо
Заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для обробки звернення та подальшої комунікації щодо замовлення. Ви можете попросити видалити ваші контактні дані — ми зробимо це, якщо немає законних підстав їх зберігати
Ваші права
- дізнатися, які ваші дані ми маємо
- виправити неточні дані
- відкликати згоду на обробку та попросити видалити дані
Щоб скористатися правами, напишіть на ukrbro24@gmail.com або зателефонуйте +380 98 505 50 65
Розширена політика
Розширена версія політики конфіденційності доступна на основному сайті: www.ukr-bro.com/privacy