Політика конфіденційності
Ця сторінка пояснює, які дані збирає цей сайт підбору твердопаливних котлів UKR.BRO, навіщо вони потрібні та як з нами зв’язатися щодо ваших даних
Які дані ми збираємо
Коли ви надсилаєте заявку через форму на цьому сайті, ми отримуємо:
- ім’я — якщо ви його вказали (поле не обов’язкове)
- номер телефону
- обраний канал зв’язку: дзвінок, Telegram або Viber
- відповіді квіза підбору: тип об’єкта, площа, паливо, димохід, пріоритети
- обрану серію котла та потужність, якщо заявка стосується конкретної моделі
- адресу сторінки, з якої надіслано заявку, та джерело переходу (referrer)
- рекламні та маркетингові параметри посилання: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, а також gclid, gbraid, wbraid
- дані першого візиту (first touch) для коректної атрибуції звернення
Додатково веб-аналітика збирає знеособлені технічні дані: тип пристрою та браузера, приблизне місцезнаходження на рівні міста/регіону, переглянуті сторінки та дії на сторінці, а також ваш вибір у налаштуваннях cookies
Ми не просимо і не збираємо через цей сайт паспортні дані, платіжні реквізити чи іншу чутливу інформацію
Навіщо ми використовуємо ці дані
- обробка вашого запиту та зворотний зв’язок
- підбір котла, потужності та комплектації під ваш об’єкт
- передача заявки менеджеру та в робочі системи обробки звернень (канал сповіщень, чат-бот, у майбутньому — таблиця або CRM)
- аналітика сайту та покращення зручності сторінок
- атрибуція рекламних кампаній та покращення реклами
Сервіси, які ми використовуємо
- хостинг сайту та обробник форми, який зберігає заявку
- Google Tag Manager і Google Analytics 4 — веб-аналітика
- Google Ads — вимірювання ефективності реклами; сервіс підключається на етапі запуску рекламних кампаній
- канал сповіщень менеджера про нову заявку
- Google Sheets або CRM — планована інтеграція для обробки заявок; на момент публікації цієї сторінки вона може бути ще не підключена
Аналітичні та рекламні cookies встановлюються лише після вашої згоди у банері cookies. До згоди ці категорії залишаються вимкненими
Скільки зберігаємо
Заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для обробки звернення та подальшої комунікації щодо замовлення. Ви можете попросити видалити ваші контактні дані — ми зробимо це, якщо немає законних підстав їх зберігати
Ваші права
- дізнатися, які ваші дані ми маємо
- виправити неточні дані
- відкликати згоду на обробку та попросити видалити дані
- змінити рішення щодо cookies у будь-який момент
Щоб скористатися правами, напишіть на support@ukr-bro.com або зателефонуйте +380 98 505 50 65
Розширена політика
Розширена версія політики конфіденційності доступна на основному сайті: www.ukr-bro.com/privacy